变相给对方的产品提高知名度。
不骂、不比、不踩也不捧,只在购物平台的每一条黑评下方和官方链接最显眼的位置给出他们的态度‘不满意十日内可无条件退货,即时全额退款。’
这样理性的处理态度伴随着更多的黑评、恶评出现,反而让理智的消费者们看出了一些问题。对于这一代几乎是在网络中成长起来的人们来说,这样的营销套路不新鲜。‘退货退款’暂时还能堵住这些黑子水军们的嘴。
当然,还真有一部分消费者选择了退货服务的,公司方面对于退货速度的处理比订单还要更及时,没有在这一点上给人留下任何把柄。
原本计划了这一系列营销策略的幕后团队在第一回 合放了个炮,等着对手接炮就能被卷入他们的连环陷阱当中,被他们踩着炒作自己。
没想到对手非但不应敌,还在他们自己的官网上发了个公告声明:“由于近期订单过多造成积压,再加上原材料稀缺,恐无法满足更多消费者的需求,请急需使用防护装备的客户酌情选择其他品牌同类型产品。”
这种态度说气人吧,又带着一股子真诚,说真诚吧……还真能气到某些人。对方愣是能沉下气来不和他们正面交锋,不跟他们玩儿。
表面上看好像‘软刃甲’示弱了不敢与行业老大竞争主动避开锋芒,而‘盾牌防护服’则在各种疯狂营销和明星、网红背书下,上市第二周就占据了销量榜首的位置,陆续推出的好几款升级版都把‘软刃甲’销量给比了下去。实际上温融这边和夏兰他们配合,将销售路线和销售对象、策略稍微进行了一些调整。